Norbert Heinzle, Geschäftsführer in Knesebeck, erläutert: „Im Vordergrund stand für uns, dass unsere Kunden noch weiter in den Mittelpunkt unserer Aktivitäten rücken, wir noch dichter am Kunden sind und uns in Bezug auf Schnelligkeit und Effizienz weiter verbessern. Deswegen sollten die Komplexität der Prozesse reduziert, die Anzahl der organisatorischen Schnittstellen abgebaut, transparente, durchgängige Verantwortlichkeiten geschaffen und dadurch die Bearbeitungszeiten der Angebote und Aufträge nachhaltig verkürzt werden. Diese Optimal-Prozesse wurden zudem in einer neuen Aufbauorganisation umgesetzt.“
Basierend auf der vertrieblichen Ausrichtung und den Erkenntnissen aus den optimalen Prozessen wurde eine neue Organisationsstruktur mit vier Geschäftseinheiten (GE) und zwei Zentraleinheiten (ZE) aufgebaut.
Im Zuge der Organisationsänderung wurden mittlerweile alle vier GE-Leiterstellen besetzt.
Zukünftig verantwortet
Henning Lütkemüller die GE Geschweißte Edelstahlrohre Marc Brauße die GE Plattierte Rohre Dieter Kleen den Rohrleitungs- und Anlagenbau Jörn Kubiak die Rohrtechnik
Diese vier Geschäftseinheiten werden von Norbert Heinzle, die beiden Zentraleinheiten von den Geschäftsführern Dirk Meinecke und Thomas Schüller geführt.
Norbert Heinzle ist überzeugt, dass „unsere Mitarbeiter dichter am Auftragsdurchlauf sein werden – von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung eines Kundenauftrags liegt alles in dem Verantwortungsbereich einer Geschäftseinheit. So richten wir uns in allen Geschäftseinheiten an den Kundenbedürfnissen aus, nutzen Synergieeffekte stärker zum Wohl unserer Kunden und verbessern dadurch unsere Kundenzufriedenheit.“
